Entendendo o funcionamento
As geladeiras “frost-free” realizam um ciclo de degelo automaticamente, que derrete todo gelo formado no evaporador (serpentina que fica na parte do congelador). A água formada é drenada por um duto e fica armazenada num recipiente posicionado em cima do compressor (“motor”), evaporando devido ao calor. Eventualmente, essa água pode congelar antes de ser drenada, bloqueando o duto. Nos ciclos de degelo subsequente, mais água acaba acumulando e congelando, podendo chegar ao ponto de formar um bloco de gelo que impede a passagem de ar do congelador para o refrigerador. Como mostra na figura abaixo.

Possíveis problemas
Veja abaixo algumas peças que formam o conjunto de degelo da frost free para que ela não forme bloco de gelo no freezer e comprometa a parte de baixo.
Conjunto de degelo da geladeira frost free:
Placa de potência ou timer, fusível, bimetal, resistência, sensor de temperatura, motor ventilador.







O que fazer?
Nesses casos, a solução é simplesmente esvaziar a geladeira e deixá-la desligada, com as portas abertas, por um período de 48 horas. O bloco de gelo derreterá (podendo até formar uma poça d’água embaixo da geladeira) e sua geladeira voltará a funcionar.
Caso não resolva o problema
Caso o problema persista, entre em contato com nossa empresa para solicitar uma Visita Técnica, iremos te ajudar a solucionar o problema.





11 respostas
Excelente muito bom essa dica
Muito bom estás informações, estava precisando, minha geladeira está com este problema!!
Boa dica! Mas o problema é justamente o contrário, há um excesso de refrigeração na parte da geladeira. Sério o sensor de temperatura esse problema?
A minha geladeira frost free só está funcionando na parte de cima e nada na parte de baixo , a grade de traz está fria, qual será o problema ?
Boa tarde Sra Maria, todas as orientações possíveis já estão na postagem, caso a senhora não tenha conseguido resolver o problema o ideal seria agendar um chamado técnico com nossa equipe. A senhora pode enviar um whats que iremos agendar o atendimento. Aguardamos o seu contato!
Ótima dica! Vou fazer esse procedimento para ver se consigo resolver o problema da minha geladeira. OBRIGADO!
Olá, resolveu? A minha está assim também ????
A minha geladeira é uma Brastemp duplex.
O motor está funcionando, gela o freezer mas não a parte inferior.
A minha está assim,gela bem no freezer e a parte de baixo gela pouco,vou fazer o procedimento para ver se resolve.
Boa noite
Faz alguns dias minha geladeira Frost Free começou a pingar água agora ela não gela e o freezer começou a ficar com excesso de gelo agora parece que está indo ao processo de desgelo o que devo fazer ?
A minha volta e meia fica assim eu desliguei até 4 dias e poços dias novamente não gela nada em baixo ..